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拾音器系統(tǒng)場景方案

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方案背景

政務中心場景應用解決方案

Solution

政務服務中心是人民政府設立的集中辦理本級政府權限范圍內的行政許可、行政給付、行政確認、行政征收以及其他服務項目的綜合性管理服務機構，也是加強政務服務、提高行政效能，為人民群眾提供質優(yōu)便捷服務的重要平臺；而政務服務中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛是時長發(fā)生的事情，安裝音視頻監(jiān)控是為了解決發(fā)生糾紛日后處理事件取證時能提供客觀可靠的音視頻依據(jù)。

方案架構

政務中心場景應用解決方案

方案優(yōu)勢

  • 音視頻同步監(jiān)控

    政務中心部署拾音器設備能直接與視頻監(jiān)控設備結合做到音視頻同步監(jiān)控，填補視頻監(jiān)控沒有音頻的空缺，實現(xiàn)聲音與視頻復核功能，當政務服務中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛時，可以為日后處理事件取證時提供客觀可靠的音視頻依據(jù)。

  • 智能AI聯(lián)動預警

    系統(tǒng)支持智能AI語音分析、異常聲分析預警功能，可設定多種關鍵字的識別，當政務服務中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛時發(fā)出如“救命、打架、報警”等關鍵語音時，系統(tǒng)自動聯(lián)動視頻彈出報警的位置、名稱及視頻圖像，大幅度提升安全防范水平，有效防范突發(fā)事件發(fā)生。

  • 集中化運維管理

    平臺可以對接入的拾音器進行狀態(tài)監(jiān)視、故障報警、軟件升級和相關性能參數(shù)調整等功能，拾音器狀態(tài)隨時掌握以及持續(xù)不斷的升級優(yōu)化，很大的提升了音頻監(jiān)控的體驗和運維管理效率。

  • 音頻深度結構化

    平臺可以對接入的拾音器進行狀態(tài)監(jiān)視、故障報警、軟件升級和相關性能參數(shù)調整等功能，拾音器狀態(tài)隨時掌握，以及持續(xù)不斷的升級優(yōu)化，解決傳統(tǒng)音頻監(jiān)控無法掌握設備運行狀態(tài)，和設備軟升級功能，很大的提升了音頻監(jiān)控的體驗和運維管理效率。

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